最近聽到一位台大的教授講到「AI first」，我腦袋就像開了渦輪一樣停不下來。

以前我們經歷過

「Internet first」——有網站、有網路就衝

「Mobile first」——誰把手機端做到位誰就領先

現在輪到「AI first」。

意思其實很單純：做任何事之前，先問一句——這件事能不能讓 AI 先做？

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當年蝦皮怎麼起來的？

他們一開始就把手機體驗放第一，畫面、流程都為手機設計，滑一滑就能下單，爽度很高
反過來，PChome那時候還停在電腦版思維，反應慢了好幾拍，等回神，差距已經拉開了。

同樣的事也發生在手機跟影像產業裡。

Nokia、Motorola不是不強，柯達、富士也不是不努力，

可是iPhone一出來，整個玩法被改寫。

輸的不是不夠努力，而是奇異點沒有反應過來！

我們不一定是工程師，但我們可以是最早敢用的人。

把AI拉進日常，很多事情會變得又快又穩。

寫文案不用從零開始、客服回覆不用每次重打、活動點子不用乾坐著瞪螢幕、數字報表不用加班對。

AI先幫你起稿、整理、算一輪，我們再靠專業調口氣、補細節、做判斷。

效率上來了，品質還更穩，這就是彎道超車的機會。

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說回我們的美業。常有人說：「我們是做手藝的，AI有什麼用？」其實超多。

落地到美業，能怎麼做？

隨便舉幾個例子給大家參考：

• 行銷內容：貼文、短影音腳本、標題、Hashtag 先讓 AI 生草稿，你再調口吻。

• 客服回覆：常見問題、療程解說、退換與保養說明，建立共用回覆模板。

• 預約與提醒：用 AI 產生簡訊/Line 提醒文案、到店前須知，減少爽約與誤會。

• SOP 與教育：把老師經驗口述給 AI，快速變成SOP、教材、流程圖。

• 照片與說帖：AI 先幫你整理「前後對比亮點」與「保養重點」，讓顧客一看就懂。

• 活動企劃：AI 先丟三個檔期玩法＋優惠組合，你選最合適的再微調。

• 數據整理：把營收、客單、回購率丟進去，請 AI 產出月報與下一步建議。

• 員工支援：值班交接、開店/打烊檢查清單、用語規範，AI 生成統一格式。

重點不是用哪一個工具，而是每個環節都先問：

「AI 能不能先做？」

先跑的人不一定最會跑，但最早出發的人，通常跑在最前面。

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回想我的創業一路走來：部落格、臉書、Line、IG、短影音——每一次平台轉變，都帶出一批新品牌的崛起。

上一次我腦袋轉不停的是短影音，這一次AI讓我轉更快，因為它不是換個平台而已，

是整個做事的方法的改變。

我現在每天都在試：能不能再多讓AI多做一點？

能不能再順一點？能不能讓同事的時間留給更有價值的事？

今年的公益講座，我就決定鎖定「AI」。

我不會丟一堆名詞給大家，我要用真實的工作情境，

一步一步帶你把AI塞進流程裡。

你來，會帶走能馬上用的做法；你願意試，速度就會跟著上來。

我希望我們不只是撐住，而是在AI時代突飛猛進。

公益講座 ｜ $980（全數捐給公益團體）

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